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Espelhamento: a técnica que pode te ajudar a fechar mais negócios.


O espelhamento é uma técnica de comunicação não-verbal que consiste em repetir ou imitar os gestos, expressões faciais, tom de voz e postura corporal da outra pessoa. Essa técnica é frequentemente utilizada em negociações para criar uma conexão e confiança entre as partes envolvidas.




Por que o espelhamento é importante em negociações?

O espelhamento é importante em negociações por uma série de razões, incluindo:


  • Construção de rapport: O rapport é uma sensação de conexão e confiança entre duas pessoas. O espelhamento pode ajudar a construir rapport, pois faz com que a outra pessoa se sinta compreendida e aceita.


  • Aumento da empatia: O espelhamento também pode ajudar a aumentar a empatia entre as partes envolvidas. Quando vemos alguém fazendo gestos ou expressando emoções semelhantes às nossas, é mais fácil nos colocarmos no lugar dela.


  • Melhora da comunicação: O espelhamento pode ajudar a melhorar a comunicação entre as partes envolvidas. Quando nos comunicamos de forma semelhante, é mais fácil entendermos o que a outra pessoa está dizendo.


Como utilizar o espelhamento em negociações?

O espelhamento é uma técnica simples de ser utilizada, mas é importante ser feito de forma natural e discreta. Aqui estão algumas dicas para utilizar o espelhamento em negociações:


  • Comece com gestos simples: Comece com gestos simples, como inclinar a cabeça na mesma direção da outra pessoa ou sorrir quando ela sorri.


  • Seja sutil: O espelhamento deve ser feito de forma sutil, para que não pareça que você está imitando a outra pessoa.



  • Não exagere: Não exagere no espelhamento, pois isso pode fazer a outra pessoa se sentir desconfortável.






Exemplos de espelhamento em negociações:


Aqui estão alguns exemplos de como o espelhamento pode ser utilizado em negociações:

  • Se a outra pessoa estiver balançando as pernas, você também pode balançar as pernas.

  • Se a outra pessoa estiver sorrindo, você também pode sorrir.

  • Se a outra pessoa estiver usando uma linguagem corporal aberta, você também pode usar uma linguagem corporal aberta.


O espelhamento é uma técnica poderosa que pode ser utilizada para melhorar o sucesso em negociações. Com um pouco de prática, você pode aprender a utilizar o espelhamento de forma natural e discreta para construir rapport, aumentar a empatia e melhorar a comunicação. Leia mais do Blog da OUSA Nos siga no Instagram

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